AR遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)，專(zhuān)家就在你身邊

　　項(xiàng)目背景

　　越來(lái)越多復(fù)雜的機(jī)器進(jìn)入到工作場(chǎng)所，設(shè)備維護(hù)和故障排除時(shí)長(zhǎng)發(fā)生，工作場(chǎng)所的工人明明有操作能力，但身邊卻沒(méi)有那么多專(zhuān)家來(lái)指導(dǎo)，這樣的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。如果專(zhuān)家在外地甚至國(guó)外這樣的問(wèn)題將更加嚴(yán)重，不僅等待周期較長(zhǎng)，業(yè)務(wù)損失較大還要額外付出高昂的差旅費(fèi)用，既費(fèi)時(shí)又增加了業(yè)務(wù)成本。

　　利用AR與遠(yuǎn)程通訊技術(shù)結(jié)合的AR遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決方案，專(zhuān)門(mén)為滿(mǎn)足以上需求設(shè)計(jì)，可以大大提高技術(shù)指導(dǎo)效率，縮短指導(dǎo)周期，節(jié)約業(yè)務(wù)成本。

　　解決方案

　　1.即時(shí)通信

　　通過(guò)即時(shí)通信技術(shù)，工人端可以向指定專(zhuān)家端發(fā)起通話(huà)請(qǐng)求，并將工人端拍攝畫(huà)面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與專(zhuān)家端共享，還可以即時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音交流，方便快捷。

　　2.手動(dòng)標(biāo)注

　　專(zhuān)家端可以在觀(guān)看工人端畫(huà)面過(guò)程中，通過(guò)手指在畫(huà)面進(jìn)行圈選等動(dòng)作在畫(huà)面上手動(dòng)標(biāo)注出需要查看或操作的部位，工人端也可以通過(guò)同樣的方式向?qū)＜掖_認(rèn)專(zhuān)家口述的操作位置。

　　3.位置標(biāo)注

　　專(zhuān)家端可以在工具中快速選擇指示箭頭，指向需要操作的準(zhǔn)確位置，工人端可以實(shí)時(shí)看到專(zhuān)家標(biāo)注的位置，找到正確的操作點(diǎn)。

　　4.順序標(biāo)注

　　在進(jìn)行一些需要按照一定順序且連續(xù)性操作時(shí)，可以一次性標(biāo)明操作的正確順序，讓工人在操作是不必反復(fù)詢(xún)問(wèn)。

　　5.文字標(biāo)注

　　一些關(guān)鍵性操作或者需要特別注意一些操作細(xì)節(jié)時(shí)，專(zhuān)家端可以選擇預(yù)設(shè)好的文字標(biāo)注或者自行輸入文字，工人端可以根據(jù)文字提示操作避免誤操作。

　　6.實(shí)物識(shí)別

　　AR實(shí)物識(shí)別可以在識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物設(shè)備外觀(guān)的空間形態(tài)，讓AR內(nèi)容與實(shí)物內(nèi)容產(chǎn)生無(wú)縫聯(lián)系，可以讓虛擬的內(nèi)容與實(shí)物進(jìn)行正確匹配，精準(zhǔn)演示虛擬操作內(nèi)容。

　　7.操作演示

　　通過(guò)虛擬的形式演示操作的動(dòng)畫(huà)，非常形象直觀(guān)，可以反復(fù)演示。加上專(zhuān)家從旁的語(yǔ)音指導(dǎo)，工人在實(shí)際操作中可以非常輕松的完成操作步驟。

　　8.靜止觀(guān)察

　　當(dāng)專(zhuān)家需要對(duì)某一位置進(jìn)行仔細(xì)觀(guān)察時(shí)，可以?xún)鼋Y(jié)當(dāng)前顯示畫(huà)面，自行觀(guān)察畫(huà)面的細(xì)節(jié)內(nèi)容，工人端此時(shí)不必保持一個(gè)姿勢(shì)角度，可以待專(zhuān)家端觀(guān)察完畢后再行恢復(fù)拍攝角度。

　　9.適用終端

　　工人端適用于ios系統(tǒng)的手機(jī)及pad端，專(zhuān)家端適用于PC端，pad端及手機(jī)端。